MailChimp

Приложение MailChimp - разработка крупной американской компании The Rocket Science Group, предназначенное для управления почтовыми рассылками, обладающее широчайшими возможностями.

Возможности MailChimp
  1. Достаточно низкие цены по рынку при высокой функциональности;
  2. Множество вспомогательной документации и обучающих видеороликов;
  3. Развитые инструменты по кастомизации компаний и геотрэкинг;
  4. Множество тем оформления контрольной панели на любой вкус;
  5. Наличие эксклюзивных технологий и решений, отсутствующих в других аналогичных продуктах;
  6. Наличие бесплатного режима для небольших почтовых компаний, скидки для некоммерческих рассылок;
  7. Наличие готовых решений по встраиванию в известные социальные сети, платформы и CMS.

 

В приложении существует ряд ограничений, пожалуйста, ознакомьтесь с ними до установки виджета

Ограничения MailChimp
  1. отчеты обновляются не в режиме реального времени, а два раза в сутки;
  2. некоторые проблемы в поддержке национальных алфавитов, также нет локализации интерфейса на русский язык;
  3. в некоторых моментах интерфейс сервиса трудно понятен, что говорит о необходимости улучшения юзабилити сервиса.

Для установки приложения, сперва, необходимо зарегистрироваться на сайте  www.mailchimp.com

Как зарегистрироваться на сайте MailChimp?

На сайте www.mailchimp.com нажмите кнопку Sign up free (Зарегистрироваться)

Заполните данные регистрационной формы.

Если пользователь с таким именем уже существует, Вы увидите сообщение 
Another user with this username already exists. Maybe it's your evil twin. Spooky. 
В этом случае Вам нужно будет изменить логин. Ваш пароль должен состоять не менее, чем из 8 символов и включать: одну строчную букву, одну прописную букву, один спецсимвол и одно число.

Если всё прошло успешно, на указанный адрес электронной почты Вы получите уведомление о том, что был создан аккаунт и Вас попросят подтвердить Ваш электронный адрес. Подтвердите.

После регистрации на сайте Вам необходимо установить виджет в Вашем аккаунте amoCRM

Установка виджета MailChimp

Теперь Вы можете зайти в Ваш аккаунт amoCRM и перейти в раздел «Настройки», далее в раздел «Виджеты». Найдите виджет Mailchimp и нажмите на синюю ссылку под баннером виджета с названием сервиса.

Откроется окно виджета.

Нажмите "Установить" и введите учетные данные в открывшемся окне:

Установленный виджет должен выглядеть так:

Теперь, когда виджет установлен и регистрация завершена Вы можете начать подготовку списка рассылки

Создание списка рассылок MailChimp

Вам необходимо зайти в Ваш аккаунт, который Вы создали в mailchimp на сайте www.mailchimp.com
Нажмите кнопку Log in.
Введите логин и пароль.
Откроется Ваш рабочий стол (Dashboard)
Перейдите в меню Lists. Нажмите кнопку Create List.

Если Вы будете создавать список при уже созданном списке, система спросит: Do you want to create a new list, or do you just want to sub-divide an existing list with groups? Это значит, что Вы можете создать новый список, либо разделить существующий список на группы.
Нажмите 
Create List
Заполните поля:

Сохраните данные. У Вас получился список контактов.

Список готов! Теперь осталось только перенести контакты из amoCRM в список рассылки MailChimp

Экспорт контактов из amoCRM в MailChimp

Теперь Вам нужно экспортировать контакты из amoCRM в этот список. Для этого мы возвращаемся в amoCRM, открываем вкладку контакты. Выбираем нужный контакт в таблице, отмечаем его галочкой в списке, либо выбираем несколько контактов. Вверху мы увидим надпись "Еще". Кликнув на эту надпись, мы увидим список установленных виджетов. Вам нужно нажать Mailchimp.

Появится окно виджета, в котором мы увидим количество экспортируемых контактов и список, в который они будут экспортированы.
Нажмите «Подписать».

После экспорта контактов Вы можете совершать рассылки по спискам контактов

Создание кампании рассылки в MailChimp

Теперь Вы можете открыть сайт mailchimp и создать новую Кампанию рассылки. Нажмите на пункт меню Campains (справа вверху).
Вы перейдёте на страницу создания Кампании рассылки. Выберите нужный Вам вариант:

  1. Кампания с письмом в формате HTML (шаблоны).
  2. Кампания с письмом в простом текстовом формате.
  3. Разбивка на две группы.
  4. Отправка содержимого RSS списку контактов.

 

Выберите нужный тип кампании и нажмите Select. Откроется окно, в котором Вам будет предложено выбрать, какому списку контактов будет проводиться рассылка.
Выберите и нажмите Next. Появится страница с данными о рассылке, внесите нужные данные.

 

В дополнительных опциях Вы можете настроить опцию автоматического конвертирования видео и подтвердить свою электронную почту.

Нажмите Next  и Вы увидите страницу с настройками дизайна.
Вам будет предложено выбрать шаблон. 
Вариантов достаточно много. Это может быть вставка уже имеющегося кода шаблона,  импорт. Если Вы выберете Дизайн шаблона, откроется окно с выбором шаблона (Layout), далее в Content Вы сможете выбрать разметку письма, столбцы и т.д., далее в разделе Design вы форматируете Ваше письмо, выбирая шрифты, цвет текста для каждого абзаца и для заголовков:

  • Страница
  • Предзаголовок
  • Заголовок
  • Тело
  • Нижний колонтитул
  • Мобильные Стили
  • MonkeyRewards

 Monkey rewards - это эмблема, которая крепится на бесплатных аккаунтах.

Следующий пункт - Plain text. Это то, как увидят Ваше письмо те пользователи, которые по какой-то причине не могут получить Ваше сообщение в формате HTML.

 Нажмите Confirm и подтвердите создание Кампании.

Если Вы заполнили все необходимые данные, можете нажать Send. 

Система уведомит Вас о готовности начать рассылку. 
Появится информация о названии списка и количестве получателей.

Чтобы запустить рассылку, нажмите Send Now.

Система уведомит Вас о том, что сообщение успешно отправлено.

Отписать пользователя от рассылки, если это необходимо, Вы можете прямо в Вашем аккаунте amoCRM

Отписка от рассылки MailChimp

При подключении MailChimp будет создано дополнительное поле "Рассылка MailChimp" в котором отслеживается подписка клиента. При добавлении клиента в рассылку из карточки контакта это поле автоматически заполниться. При массовом добавлении в рассылку через список контактов поле не заполнится.

Массовая отписка от рассылки MailChimp

Для того, чтобы отписать группу клиентов или всех клиентов от рассылки, необходимо:

1. В аккаунте Mailchimp зайти в раздел Lists и нажав кнопку со стрелкой в правой части экрана, выбрать пункт Manage Subscribers:

2. В открывшемся меню выберите Unsubscribe people, если хотите отключить какие-либо конкретные e-mail или Delete all subscribers, если хотите очистить список рассылки полностью:

Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk