Уведомления amoCRM

В правом нижем углу аккаунта есть изображение колокольчика с цифрой - что оно обозначает?

В колокольчике показывается следующая информация:

  • Аккаунт заблокирован;
  • Срок оплаты или срок пробного период аккаунта заканчивается;
  • Превышен лимит;
  • Просроченные задачи;
  • Некоторые ошибки виджетов;
  • Входящие звонки.

Цифра рядом с "Колокольчиком" обозначает количество непросмотренных уведомлений, после открытия центра уведомления цифра пропадает

Логика отображения примечаний в «колокольчике»:

Если в центре уведомлений нет ни одного уведомления, появятся уведомления о задачах, которые поставлены на дату не более 7 дней назад. Задачи, создаваемые с датой более 7 дней назад в центре уведомлений показываться не будут.

Если в центре уведомлений есть хотя бы одно уведомление о задаче, то новые уведомления о задачах будут показываться только в том случае, если они поставлены на дату не позднее чем дата последнего уведомления.

Например, если в центре уведомлений самое позднее уведомление от 19.07, то при постановке задачи на 18.07 или на 19.07 на такое же время она не появится в уведомлениях.

Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk